CONTACT

把事项说明清楚，再让处理有据可循

联系事项分为合作、纠错、版权、商务、隐私与建议六类；涉及权利与事实时，核验材料优先。

如涉及原创影视、短片、访谈或幕后内容合作，请准备作品基本信息、权利范围、可公开资料与希望沟通的合作方向。

如发现作品名称、内容说明或公开资料存在错误，请指出具体位置并提供可核验的更正依据。

请说明争议内容及权利关系，并准备权利证明或授权材料。处理原则可先查看版权中心。

正式商务渠道建立后，将公布可验证的联系信息。当前不使用虚构邮箱、电话或公司地址。

请尽量只提供解决事项所必要的信息，避免提交与问题无关的敏感资料。

可围绕栏目阅读、移动体验、内容准确性与观看提示提出建议，便于后续持续改进。

02 / PROCESS

处理流程

明确合作、纠错、版权、商务、隐私或建议类型，并提供可以定位内容的必要信息。

涉及事实更正或权利问题时，优先核对公开来源、权利主体与证明材料的有效性。

根据核验结果进行内容更正、补充说明、限制展示或其他与事项相匹配的处理。

只保留完成沟通和维护权利所必要的信息，避免无目的地扩大资料范围。

注意：当前没有经确认可公开的电话号码、邮箱、办公地址、客服账号或公司资料，因此不在此处虚构联系方式。正式联系渠道建立后，应以可验证信息更新。